DisWEB

Central de Ajuda

Aqui, você encontrará todas as informações e recursos necessários para tirar o máximo proveito do disWEB.
Explore os tópicos de ajuda, respostas para as perguntas mais frequentes e consulte a nossa documentação técnica.
Se precisar, estamos aqui para ajudar!

 

dev@discompcad.com.br

Tópicos de Ajuda


Aqui estão respostas rápidas e orientações passo a passo sobre como utilizar nossa plataforma.
Desde a configuração inicial até a solução de problemas, estamos aqui para facilitar sua experiência.

Iniciar a configuração do seu site na plataforma DisWEB é um passo essencial para garantir que sua empresa tenha uma presença online eficiente e profissional. Para isso, é importante seguir algumas etapas fundamentais que vão desde o preenchimento do Questionário GPT até a ativação do seu perfil público e a verificação de elementos visuais e técnicos do site.

Preencher o Questionário GPT

O Questionário GPT é a base para a criação do conteúdo do seu site. Ele contém 10 perguntas que abordam aspectos chave do seu negócio, como a missão, os serviços oferecidos, e o público-alvo. Ao responder essas perguntas de maneira completa e objetiva, você ajuda o ChatGPT a gerar textos personalizados e otimizados para atrair os clientes certos. Além disso, o conteúdo gerado é projetado para melhorar o ranqueamento do seu site nos motores de busca, contribuindo diretamente para o aumento da relevância e dos acessos.

Preencher as Informações Básicas

Em seguida, é essencial preencher corretamente os dados da sua empresa, como endereço, telefones, e-mails e redes sociais. Esses dados são fundamentais para que seus clientes possam entrar em contato e para que o site seja reconhecido como confiável. Essas informações também são utilizadas em várias partes do site, como no rodapé e nas páginas de contato.

Ativar o Perfil Público

O Perfil Público é uma ferramenta poderosa de divulgação, permitindo que você compartilhe facilmente as informações de contato da sua empresa. Certifique-se de ativar e personalizar o perfil, adicionando dados como telefone, e-mail, redes sociais e, quando aplicável, um perfil pessoal para cada administrador ou colaborador. O perfil público pode ser compartilhado com clientes por meio de um link, QR-code ou até baixando um cartão de contato (vCard).

Conferir Configurações Técnicas (Título, Meta-tags, E-mails e Redes Sociais)

Uma parte importante da configuração é garantir que as configurações de título e meta-tags do seu site estejam otimizadas. Isso é crucial para que os motores de busca, como o Google, possam identificar e exibir seu site corretamente. Também verifique se todos os e-mails e redes sociais estão configurados corretamente para garantir que seus clientes possam facilmente entrar em contato com você.

Ajustar Logos e Imagens de Fundo

Por fim, não se esqueça de verificar o design visual do seu site. Suba o logotipo da sua empresa e escolha imagens de fundo adequadas que reflitam a identidade visual do seu negócio. Uma boa apresentação visual é essencial para causar uma impressão positiva nos visitantes e reforçar a sua marca.

Seguindo essas etapas, você terá um site bem estruturado, visualmente atrativo e tecnicamente otimizado, pronto para gerar mais acessos e relevância no mercado. Preencha o Questionário GPT, ative seu perfil público e revise todas as configurações para garantir que seu site funcione da melhor forma possível.

A plataforma DisWEB foi projetada para oferecer uma solução completa e eficiente, centralizando todas as informações e garantindo controle total sobre o conteúdo do seu site. Com uma interface moderna, responsiva e fácil de usar, você pode gerenciar cada aspecto da sua presença online de forma prática e ágil.

Centralização de Informações e Controle Total do Conteúdo

Com o DisWEB, todo o conteúdo do seu site é gerenciado de maneira centralizada, através de um painel de controle intuitivo e acessível. Você tem o controle total sobre as páginas, textos, imagens e outros elementos do seu site, podendo realizar alterações e atualizações rapidamente. Essa centralização facilita a gestão de conteúdo, mantendo tudo organizado e permitindo que você tenha uma visão clara de como o site está estruturado e funcionando.

Gestão de Contatos através do Formulário do Site

Um dos grandes diferenciais do DisWEB é a gestão integrada dos contatos feitos pelo formulário do seu site. O painel responsivo permite que você acompanhe de forma fácil e prática todas as interações com seus clientes. Cada contato enviado através do formulário é registrado no painel, possibilitando que você visualize, responda e organize esses contatos de maneira eficiente, diretamente no sistema. Isso garante que você nunca perca uma oportunidade de negócio ou uma solicitação de cliente.

Painel Responsivo

O painel de controle do DisWEB foi pensado para ser totalmente responsivo, o que significa que você pode gerenciar seu site a partir de qualquer dispositivo, seja um computador, tablet ou smartphone. Com essa flexibilidade, você tem total liberdade para acessar e controlar as informações do seu site, mesmo quando estiver fora do escritório, garantindo que as atualizações e respostas aos clientes sejam feitas com agilidade.

Perfil Público

Além das funcionalidades de gerenciamento de conteúdo, o DisWEB também oferece a criação de um perfil público para sua empresa e seus administradores. Esse perfil funciona como um cartão de visitas digital, contendo informações importantes como endereço, telefone, e-mails e redes sociais, que podem ser facilmente compartilhadas. O perfil público também conta com recursos avançados, como a geração de um QR-code para facilitar o compartilhamento em dispositivos móveis, e a opção de baixar um cartão de contato (vCard), permitindo que seus clientes salvem suas informações diretamente em seus dispositivos.

Documentação disWEB

Guias detalhados, referências e manuais para ajudar você a dominar todos os aspectos da nossa plataforma.
Aqui você encontrará tudo o que precisa para configurar, integrar e utilizar nossos serviços de forma eficaz.

Perguntas Frequentes


Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
Estas são as perguntas mais frequentes dos nossos usuários, com soluções práticas e diretas.
Se você tem uma questão, há uma boa chance de que a resposta esteja aqui!

Para gerenciar seu site e suas configurações, acesse o Painel de Controle através do seu navegador:

Abra o navegador de sua preferência.

Digite o seguinte endereço na barra de navegação:
    www.seudominio.com.br/painel

Pressione Enter para acessar a página de login.

Insira seu e-mail e senha cadastrados para fazer login.

Clique em "Entrar" para acessar o Painel de Controle, onde você poderá gerenciar todo o conteúdo do seu site.

Lembre-se de que o endereço "www.seudominio.com.br" deve ser substituído pelo domínio do seu site. Se você tiver algum problema ao acessar o painel, entre em contato.

Se você esqueceu sua senha, não se preocupe! Na tela de login do Painel de Controle do seu Site, clique no link "Esqueci minha senha". Abrirá uma janela onde deverá inserir o e-mail que foi cadastrado em sua conta. Após fornecer o e-mail, você receberá a nova senha diretamente na sua caixa de entrada. Certifique-se de verificar a pasta de spam caso não veja o e-mail na sua caixa principal.

Após recuperar sua senha, recomendamos que você a altere para algo mais pessoal e seguro.

Evite usar senhas fáceis de adivinhar, como datas de aniversário ou sequências numéricas simples.

Nunca compartilhe sua senha com ninguém e, se possível, habilite a autenticação em dois fatores para uma segurança extra.

Alterar sua senha é simples e pode ser feito diretamente pelo Painel de Controle. Siga os passos abaixo:

Acesse o Painel de Controle em www.seudominio.com.br/painel e faça login com seu e-mail e senha atuais.

No canto superior direito, clique no nome de usuário.

Selecione a opção "Perfil" no menu.

Procure a opção "Alterar a Senha" .

Digite sua nova senha no campo indicado e confirme e salve.

Escolha uma senha segura, evitando combinações óbvias e utilizando uma mistura de letras, números e símbolos. Após a alteração, você usará a nova senha para acessar o painel nas próximas vezes.

Lembre-se de que o endereço "www.seudominio.com.br" deve ser substituído pelo domínio do seu site. Se você tiver algum problema ao acessar o painel, entre em contato.

Ao contratar nosso plano, você tem direito a 3 contas de e-mail profissional, cada uma com 1 GB de armazenamento. Durante a instalação, criamos e configuramos automaticamente o e-mail contato@seudominio.com.br

Outros e-mails serão criados através do suporte.

Todas as informações necessárias para acessar e configurar suas contas de e-mail foram enviadas para o e-mail cadastrado em nosso sistema. Contém detalhes como os endereços de servidor, nome de usuário e senhas.

Se você não recebeu esse e-mail ou se precisar de assistência adicional para acessar suas contas de e-mail, por favor, entre em contato com o nosso suporte. Estamos aqui para garantir que você possa utilizar seu e-mail profissional sem complicações.

Você pode acessar seu e-mail profissional de forma rápida e prática através do Webmail. Para isso, siga os passos abaixo:

Abra o navegador de sua preferência.

Digite o seguinte endereço na barra de navegação:
    webmail.seudominio.com.br

Pressione Enter para acessar a página de login do Webmail.

Insira seu endereço de e-mail completo (por exemplo, contato@seudominio.com.br) e a senha associada.

Clique em "Entrar" para acessar sua caixa de entrada e gerenciar seus e-mails.

Esse endereço de Webmail permite que você acesse seus e-mails de qualquer lugar, a qualquer hora, sem a necessidade de configurar um cliente de e-mail. Se tiver dificuldades para acessar, entre em contato com o suporte para assistência.

Lembre-se de que o endereço "seudominio.com.br" deve ser substituído pelo domínio do seu site. Se você tiver algum problema ao acessar o painel, entre em contato.

Se o seu site está fora do ar, há algumas razões comuns que podem explicar o problema. Veja o que você pode verificar:

Atualizações Recentes

Se o problema ocorreu logo após criar ou editar conteúdo no Painel de Controle, pode haver um erro de configuração. Revise as alterações que fez recentemente e, se necessário, tente desfazê-las ou contate nosso suporte técnico para assistência.

Manutenção do Servidor

Em casos raros, seu site pode estar temporariamente fora do ar devido a manutenções no servidor ou Plataforma. Verifique se há alguma notificação sobre manutenção programada em seu e-mail cadastrado.

Problemas de Conectividade

O problema pode ser relacionado à sua conexão de internet. Tente acessar seu site de uma rede diferente ou usando dados móveis para verificar se o problema persiste.

Falta de Pagamento

Se por um acaso pagamento do seu plano está em falta, o site pode ser temporariamente suspenso. Verifique se há faturas pendentes e regularize o pagamento para que o site seja reativado. Caso tenha dúvidas sobre a situação do seu pagamento, entre em contato com nosso suporte financeiro.

Se após essas verificações seu site continuar fora do ar, recomendamos entrar em contato imediatamente com nosso suporte técnico para identificar e resolver a questão.

Adicionar novos usuários à sua conta é simples e pode ser feito diretamente pelo Painel de Controle. Siga os passos abaixo:

Acesse o Painel de Controle em www.seudominio.com.br/painel e faça login.

No menu lateral, clique em "Preferências".

Selecione a opção "Administradores".

Clique em "Cadastrar Administrador" para adicionar um novo usuário.

Você pode escolher entre três tipos de usuários:

  • Administrador: Tem controle total sobre o site, incluindo todas as configurações e conteúdos.
  • Usuário com Acesso Restrito: Pode acessar e gerenciar conteúdos e contatos, sem permissão para alterar configurações críticas do site.
  • Colaborador: Não tem acesso ao Painel de Controle, para a página de colaboradores e perfil público, se necessário.

Essa flexibilidade permite que você controle quem pode acessar e gerenciar diferentes partes do seu site, garantindo a segurança e a eficiência da administração.

Lembre-se de que o endereço "www.seudominio.com.br" deve ser substituído pelo domínio do seu site. Se você tiver algum problema ao acessar o painel, entre em contato.

Existem dois tipos de Perfil Público em nossa plataforma: o perfil do site e o perfil pessoal de cada administrador, usuário ou colaborador. Ambos podem ser facilmente atualizados pelo Painel de Controle.

Perfil Público do Site

O perfil público do site exibe informações gerais como nome da empresa, endereço, e-mails, telefones e redes sociais. Para atualizar essas informações, acesse o Painel de Controle e navegue até a seção "Configurações do Site". Lá, você poderá editar os dados que são exibidos publicamente no site.

Perfil Pessoal

Cada administrador, usuário ou colaborador também possui um perfil pessoal que pode ser público, exibindo informações como nome, cargo, biografia e links para redes sociais. Para atualizar seu perfil pessoal, acesse o Painel de Controle, clique no seu nome ou ícone de perfil no canto superior direito, e selecione "Editar Perfil". Lá, você poderá modificar suas informações pessoais, que serão exibidas no seu perfil público.

O perfil público é projetado para ser facilmente compartilhado e conta com recursos dedicados para isso. Além de opções como copiar o link para a área de transferência, enviar por e-mail, compartilhar via WhatsApp e salvar como contato, o perfil inclui um QR code exclusivo. Esse QR code pode ser escaneado para compartilhar suas informações de forma rápida e prática em dispositivos móveis, facilitando ainda mais a divulgação do seu perfil em eventos, reuniões ou no dia a dia.

Compartilhar seu perfil público é uma excelente maneira de divulgar suas informações de contato e apresentar seu trabalho de forma profissional. Nossa plataforma oferece diversas opções para você compartilhar seu perfil de maneira rápida e conveniente, tanto em dispositivos móveis quanto em computadores. Veja abaixo as diferentes maneiras de fazer isso:

Compartilhamento via Link Direto

No Painel de Controle, você encontrará um link exclusivo para o seu perfil público. Para compartilhá-lo:

  • Copie o link diretamente para a área de transferência.
  • Cole o link em e-mails, mensagens de texto ou qualquer outra plataforma de comunicação para compartilhar facilmente suas informações.
Envio por E-mail

Se preferir compartilhar seu perfil por e-mail:

  • Acesse a opção de compartilhamento no Painel de Controle.
  • Selecione "Enviar por E-mail".
  • Insira o endereço de e-mail do destinatário e envie o perfil.
Compartilhamento via WhatsApp

Para uma maneira rápida de compartilhar seu perfil em conversas pessoais ou grupos:

  • No Painel de Controle, escolha a opção "Enviar via WhatsApp".
  • Isso abrirá o WhatsApp em seu dispositivo, permitindo que você envie o link do perfil diretamente para seus contatos.
Salvar como Contato (VCARD)

Você pode também facilitar o acesso futuro às suas informações:

  • No perfil público, há uma opção para baixar um VCARD com as suas informações de contato.
  • O VCARD é um arquivo com a extensão .vcf que pode ser importado diretamente para a lista de contatos do destinatário.
  • Isso garante que suas informações sejam salvas corretamente e estejam sempre disponíveis no dispositivo do destinatário.
Compartilhamento via QR Code

Para compartilhar seu perfil de forma prática em dispositivos móveis:

  • Utilize o QR code exclusivo gerado pelo sistema.
  • Basta que a outra pessoa escaneie o QR code com a câmera de seu dispositivo móvel.
  • Isso abrirá automaticamente o perfil público em seu navegador, permitindo acesso imediato às suas informações.

 

Dicas para Uso do QR Code

  • Imprima o QR code em cartões de visita, folhetos ou apresentações.
  • Exiba o QR code em eventos ou reuniões para facilitar a conexão com novas pessoas.
  • Salve o QR code em seu dispositivo para acesso rápido e compartilhamento em qualquer situação.

Essas opções garantem que você possa compartilhar seu perfil público de maneira eficiente e profissional, adaptando-se a diferentes contextos e necessidades.

O Questionário GPT é uma ferramenta desenvolvida para simplificar a criação de conteúdo para o seu site na plataforma disWEB. Ele consiste em um conjunto fixo de 10 perguntas projetadas para capturar as informações mais importantes sobre sua empresa, serviços, produtos e objetivos.

Com suas respostas, o ChatGPT transforma esses dados em conteúdos detalhados e profissionais, perfeitamente alinhados com as necessidades específicas do seu site. Essa abordagem permite criar textos técnicos e informativos de alta qualidade, garantindo uma comunicação eficaz e alinhada com a estratégia digital da sua empresa.

Como Funciona

Você responde às 10 perguntas de forma simples e objetiva, fornecendo informações essenciais sobre o seu negócio. Essas respostas são a base para a criação de conteúdos personalizados para o seu site.

Com base nas suas respostas, o ChatGPT gera textos técnicos e informativos que serão utilizados nas principais seções do seu site, como a página inicial, “Sobre a Empresa”, “Serviços” e “Contato”. Os textos são elaborados para serem claros, precisos e otimizados, oferecendo uma representação profissional do seu negócio.

O conteúdo gerado é otimizado para mecanismos de busca (SEO), aumentando a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa. Isso ajuda a atrair mais visitantes e melhorar a presença digital da sua empresa, impulsionando o crescimento dos acessos ao site.

Embora as perguntas sejam fixas, o conteúdo gerado pode ser ajustado para refletir com precisão a identidade da sua marca e os objetivos de comunicação do seu negócio.

O Questionário GPT é uma solução eficiente para desenvolver conteúdos de alta qualidade, alinhados com a estratégia digital da sua empresa. Com o suporte da inteligência artificial, você assegura que o seu site tenha uma presença online sólida e impactante, representando sua empresa de forma profissional e eficaz.

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